1. Collecte des données

Nous collectons des données personnelles lors de la création de compte, de la commande, de la navigation (via cookies) et des échanges avec le service client. Les données peuvent inclure : nom, prénom, adresse, e-mail, téléphone, adresse IP, données de navigation.

2. Finalité de la collecte

• Traitement et livraison des commandes
• Gestion du compte client
• Envoi de communications commerciales (si consentement)
• Analyse statistique et amélioration du service

3. Durée de conservation

Les données sont conservées le temps nécessaire à leur traitement et dans les limites imposées par la législation.

4. Destinataires des données

Les données sont traitées par notre équipe et peuvent être transmises à nos prestataires (logistique, paiement). Elles ne sont jamais vendues.

5. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles afin de garantir la sécurité des données (chiffrement, restriction d’accès, audits de sécurité).

6. Cookies

Nous utilisons des cookies pour faciliter votre navigation et réaliser des analyses. Vous pouvez gérer leur usage via les paramètres de votre navigateur.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression, d’opposition et de portabilité de vos données. Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@anonperfume.com.

8. Modifications

La présente politique peut être modifiée à tout moment. Nous invitons les utilisateurs à la consulter régulièrement.